خطوات رفع شكوى مالية بالضمان المطور – موقع مصر فور 2025

www.masr4.com /masr4// مصر فور

ما هي خطوات تقديم شكوى مالية مع الضمان المطور – موقع مصر فور 2025 ؟ كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية في رسم بياني أسباب اختلاف مبالغ المعاشات المدفوعة عبر حسابات الضمان الاجتماعي للمستفيدين من أنظمة الضمان الاجتماعي والتي تتطور من شهر لآخر في حال وجود نقص مالي في المعاش، يمكن للمستفيدين المعتمدين اتباع طريقة الاستئناف ومعرفة سبب الزيادة في الضمان.

خطوات تقديم شكوى مالية مع الضمان المطور – موقع مصر فور 2025

بالإضافة إلى ما سبق، يمكن لمستفيدي الضمان تقديم شكوى مالية ضد المعاش المضمون وذلك باتباع الخطوات التالية

• ابدأ بفتح بوابة الضمان الاجتماعي الرسمية.
• انقر أيضًا على علامة التبويب برامج الدعم.
• حدد أيضًا أيقونة المدفوعات.
• ثم حدد طريقة الدفع التي تريد تقديم شكوى مالية بها.
• اذكر الآن سبب تقديمك لشكوى مالية وأرفق جميع المستندات الداعمة للشكوى.
• أخيرًا، قم باختيار مربع تقديم طلب لإكمال تقديم الشكوى المالية.

أسباب اختلاف مبلغ المعاش المستحق عن طريق الضمان الاجتماعي المتقدم

على نفس الخلفية المذكورة أعلاه، تنص قواعد الضمان الاجتماعي المعمول بها بوضوح على أن هناك ثلاثة أسباب رئيسية لاختلاف المعاشات التقاعدية من شهر لآخر

• أولاً زيادة أحد مصادر دخل الأسرة وهو زيادة الراتب الشخصي الشهري.
• كما أصبح لدى الأسرة مصدر دخل جديد.
• وأخيراً المفقودون أو الأقارب الزائرون سواء أزيلوا أو أضافوا أو استبعدوا.
• كما أوضحت وزارة الموارد البشرية أنها تقوم بشكل دوري وشهري بتقييم مدى توفر البيانات والشروط الخاصة بالحق في صرف المعاشات المضمونة لجميع أفراد الأسرة، ومن ثم تقديم ما يثبت المبالغ المالية أو الزيادة أو النقصان التي تحدث.

مدة دراسة الشكوى المالية لدى الضمان الاجتماعي

وفي الختام تجدر الإشارة إلى أن فترة تقييم الشكاوى المالية المقدمة من المستفيدين من الضمان هي 60 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى المالية إلكترونيًا على الموقع الرسمي.